正确答案:

认真聆听 注意语言的表达 注意非语言的运用 注意掌握时间 关注特殊人群

ABCDE

题目：从事药学服务应具备的沟通技巧有

解析：本题考查从事药学服务应具备的素质。从事药学服务应具备的沟通的技巧包括：①认真聆听；②注意语言的表达；③注意非语言的运用；④注意掌握时间；⑤关注特殊人群。

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延伸阅读的答案和解析：

[单选题]根据《医疗用毒性药品管理办法》，关于医疗机构使用医疗用毒性药品的说法，错误的是

药师发现处方有疑问，应当拒绝调配，并报告公安部门

解析：本题考查的是医疗用毒性药品管理办法。第九条医疗单位供应和调配毒性药品，凭医生签名的正式处方。 国营药店供应和调配毒性药品，凭盖有医生所在的医疗单位公章的正式处方。每次处方剂量不得超过二日极量。 调配处方时，必须认真负责，计量准确，按医嘱注明要求，并由配方人员及具有药师以上技术职称的复核人员签名盖章后方可发出。对处方未注明"生用"的毒性中药，应当付炮制品。如发现处方有疑问时，须经原处方医生重新审定后再行调配。处方一次有效，取药后处方保存二年备查。

[单选题]解救氰化物中毒时常与亚甲蓝交替使用的是( )。

硫代硫酸钠

解析：本题考查要点是“氰化物中毒的解救”。解救氰化物中毒时亚甲蓝应与硫代硫酸钠交替使用，大剂量时可出现全身发蓝。因此，本题的正确答案为D。

[多选题]对绿脓杆菌有抗菌作用的氨基糖苷类药物是

阿米卡星

庆大霉素

妥布霉素

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