正确答案:

需要咨询者掌握无条件的积极尊重,以确保有效共情和真诚 初次咨询时应向服务对象热情简要的做自我介绍,消除服务对象顾虑和紧张的情绪,建立轻松自然、融洽和谐的咨询关系。 就咨询的性质、限度、角色、目标及特殊关系等向对方作出解释,包括时间的限制、咨询的次数、保密性、正常的期望等。 对咨询对象要高度热情、无微不至地关心,谈话时一直盯着咨询对象的眼睛。

ABCD

题目:在咨询时建立良好的咨询关系包括以下哪些内容()

解析:本题答案:A, B, C, D

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  • 善待到每个服务对象

    探索服务对象深层次问题;帮助对象记住要点

    注意个体差异

    通过互动,激发服务对象的积极参与

    避免过多信息

  • 解析:本题答案:A, B, C, D, E

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