正确答案:

向有关行政部门投诉 向人民法院提起诉讼 与经营者协商和解 请求消费者协会调解

ABCD

题目：消费者与经营者发生消费者权益争议时，消费者可以

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延伸阅读的答案和解析：

[多选题]制成固体分散物后具有肠溶作用的载体材料有

CAP

Eudragit L

解析：本题考查的是载体材料。固体分散物肠溶性载体：1．纤维素类CAP、HPMCP等；2．聚丙烯酸树脂（S、L型）

[多选题]区域性批发企业

经批准可以从定点生产企业购进麻醉药品和第一类精神药品

可以从全国性批发企业购进麻醉药品和第一类精神药品

可以向本省、自治区、直辖市行政区域内取得麻醉药品和第一类精神药品使用资格的医疗机构销售麻醉药品和第一类精神药品

解析：由于特殊地理位置的原因，区域性批发企业需要就近向其他省、自治区、直辖市行政区域内取得麻醉药品和第一类精神药品使用资格的医疗机构销售麻醉药品和第一类精神药品的，应当经企业所在地省级药品监督管理部门批准。

[单选题]"缺乏葡萄糖-6-磷酸脱氢酶者服用磺胺药引起黄疸"说明其诱因属于

遗传因素

解析：根据题干直接分析，“缺乏葡萄糖-6-磷酸脱氢酶者服用磺胺药引起黄疸”说明其诱因为遗传因素，故本题直接选C。

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