正确答案:

尊重与微笑

C

题目：在药师接待投诉人的举止行为规范中，最关键的是 （ ）

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延伸阅读的答案和解析：

[单选题]请根据以下内容回答 75～78 题

奥美拉唑

[多选题]进行原植物鉴定时首先应查考()。

《中国植物志》

《中国高等植物图鉴》

《新编中药志》

《中药大词典》

《中药鉴别手册》

解析：本题解析：本题考查要点是"中药鉴定的方法"。中药的原植物鉴定在核对文献时，首先应查考植物分类学著作，如《中国植物志》《中国高等植物图鉴》《中国中药资源丛书》及一些地方性植物志等;其次再查阅具有论述中药品种方面的著作，如《新编中药志》《中药大辞典》《全国中草药汇编》《中药鉴别手册》及各省中药志及药物志等。因此，本题的正确答案为ABCDE。

[单选题]片剂硬度检查的根本目的在于()。

保证剂量准确

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