正确答案:

设定程序化的礼貌用语

B

题目:以下何种做法可能不利于医患交流

解析:在全科医疗服务中,医生必须视服务对象为重要合作伙伴,从"整体人"的生活质量的角度全面考虑其生理、心理、社会需求并加以解决;以人格化的服务调动病人的主动性,使之积极参与健康维护和疾病控制的过程,从而达到良好的服务效果。

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