正确答案:

加强评论和表态

题目：男性，45岁，因急性阑尾炎入院治疗，护士小张正在采集病史，与病人沟通。

解析：创造良好沟通环境有以下方法：少用评价性语言、多用描述性语言、耐心听取对方的说明、认同对方的问题和处境。

延伸阅读的答案和解析：

[单选题]适用于早期食管癌大规模检查的是

解析：选项A、C、D适合已有临床症状而未能明确诊断者，选项E主要用于有淋巴结肿大的患者，食管拉网脱落细胞学检查简单易行，早期诊断阳性率可达90%～95%，适用于早期食管癌的大规模检查。

[单选题]全麻时麻醉过深可能引起

解析：2.全部脊神经受阻滞称全脊髓麻醉，是硬膜外麻醉最危险的并发症。临床表现为患者在注药后几分钟内全部脊神经支配区痛觉消失、血压下降、心动过缓、意识模糊或消失、双侧瞳孔散大固定、呼吸停止，处理不及时可导致心搏骤停。

[单选题]破伤风抗毒素的作用是

解析：注射破伤风抗毒素（TAT）能够中和游离的破伤风外毒素，（A对）对患者进行紧急预防接种和对症治疗。

[单选题]合理营养、平衡膳食属于促进健康行为中的

解析：日常健康行为指日常生活中有益于健康的行为，如合理营养、充足睡眠、适量运动等。保健行为指有效、合理利用卫生资源，维护自身健康的行为，如定期体检、预防接种、患病后及时就医、遵医嘱等行为。

[单选题]影响医患关系的最次要因素是（）

解析：医患关系主要来自两个方面：①医方；②患方，次要得是患者所在单位的因素。

[单选题]麻疹血清中可以查出抗体是

解析：鼻咽分泌物、痰、尿沉渣涂片可见多核巨细胞；用酶联免疫吸附试验检测血清中麻疹IgM抗体，均有早期诊断麻疹价值。【该题针对“基础知识-麻疹病因发病机制、流行病学、辅助检查”知识点进行考核】

[单选题]护士在与患者第一次接触时，应采用的距离是

解析：护士在与患者第一次接触时,应采用的距离是个人距离。护士与病人初次接触时应给病人留下一个好的印象。首先,要仪表端庄,仪表能表现出你对对方的真诚和敬意，其次是语言亲切，可表现出护士对病人的体贴与关怀。故选A。

[单选题]导致人体自卫功能不良而易发生肾盂肾炎最主要的易感因素是

解析：尿流不畅和尿路梗阻，是最主要的易感因素。此外，肾小管和集合管内有结晶（如高尿酸血症）等沉积时，细菌容易在肾内停留、生长、繁殖而感染。【该题针对“基础知识-肾盂肾炎病因及发病机制、辅助检查”知识点进行考核】

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