正确答案:

强烈地关注顾客 持续不断地改进 精确地度量 向员工授权

ABCE

题目：全面质量管理的含义包括

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延伸阅读的答案和解析：

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    某新来的护士在护士站放声大笑

    某新来的护士涂抹指甲油，佩戴饰品


  • [多选题]发生医疗事故争议时，下列哪些原始资料应封存

  • 死亡病例讨论记录

    疑难病例讨论记录

    上级医师查房记录

    会诊意见

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