正确答案: 投诉应对技能
E
题目:能使患者换位思考,在共同基础上达到谅解的技能是()
解析:本题答案:E
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延伸阅读的答案和解析:
[单选题]某医疗机构拟从某药品批发企业一种购进以前从未购进过的抗菌药物。该医疗机构应当建立真实、完整的药品购进记录和验收记录,保存()。
至超过药品有效期1年,但不得少于3年
[多选题]来源于十字花科植物的药材为( )
板蓝根
大青叶
葶苈子
[单选题]请根据以下内容回答 92~96 题
两者均不是
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