正确答案:

服务态度和质量 药品数量 药品质量 价格差异 用药后发生严重不良反应

ABCDE

题目：投诉的类型有

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延伸阅读的答案和解析：

[多选题]栓剂处方设计中常用的附加剂有

抗氧剂

增稠剂

防腐剂

[多选题]下列属于栓剂油脂性基质的是

可可豆脂

硬脂酸丙二醇酯

半合成山苍子油酯

[多选题]pA2值的概念正确的是

表示竞争性拮抗药与其受体的亲和力

反映竞争性拮抗药对其激动药的拮抗强度

其值越大，表明拮抗药的拮抗作用越强

其值越大，表明拮抗药与受体的亲和力越强

解析：竞争性拮抗药与受体亲和力通常用pA2表示，即pA2值只适用于竞争性拮抗药的大小，反映竞争性拮抗药对相应激动药的拮抗程度。在实验系统中加入拮抗药后，若2倍浓度的激动药所产生的效应恰好等于未加入拮抗药时激动药引起的效应，则所加入拮抗药的摩尔浓度的负对数称为pA2值。pA2越大，表明拮抗药的拮抗作用越强。

[多选题]根据《药品经营质量管理规范》，有关药品批发企业药品储存，说法正确的是

药品与非药品分开存放

外用药与其他药品分开存放

中药材和中药饮片分库存放

拆除外包装的零货药品应当集中存放

[多选题]药学临床科研的科研选题，应注重拟选课题的　

实用性

科学性

可行性

预期成果的学术价值

预期成果的社会效益和经济效益

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