[多选题]沟通的技巧包括
正确答案 ：ABCE
要仔细听取并分析患者表达的内容和意思，不要轻易打断对方的谈话
多使用服务用语和通俗易懂的语言，尽量避免使用专业术语
注意观察对方的表情变化，以判断其对谈话的理解和接受程度
对特殊人群要特别详细提示服用药品的方法
[多选题]药学服务的具体工作包括
正确答案 ：ABCDE
处方调剂
参与临床药物治疗和药学信息服务
治疗药物监测
药物利用研究和评价
药品不良反应监测和报告
[单选题]患者大便干结，如羊屎状，形体消瘦，头晕耳鸣，心烦失眠，潮热盗汗，腰酸膝软，舌红少苔，脉细数，治疗首选的方剂是（ ）
正确答案 ：E
增液汤
[多选题]根据执业药师资格制度现行规定，执业药师注册必须具备的条件包括
正确答案 ：ABCE
获得《国家执业药师证书》
遵纪守法，遵守职业道德
身体健康，能坚持在执业药师岗位上工作
所在单位考核同意
解析：本题考查的是执业药师注册条件。根据《执业药师资格制度暂行规定》第十三条。申请注册者，必须同时具备下列条件：
(一)取得《执业药师资格证书》。
(二)遵纪守法，遵守药师职业道德。
(三)身体健康，能坚持在执业药师岗位工作。
(四)经所在单位考核同意。
[多选题]属于第二类精神药品的是
正确答案 ：ABC
布托啡诺及其注射液
地佐辛及其注射液
纳布啡及其注射液
解析：吗啡阿托品和阿莫西林不属于精神药品。
[单选题]疾病发生的重要条件是（ ）
正确答案 ：C
邪气
[多选题]影响筛分的因素有
正确答案 ：ABCDE
物料粒度
物料含湿量
物料中粒子形状
物料密度
筛分装置参数设置
[多选题]下列关于感冒的临床表现，叙述正确的是
正确答案 ：ABCDE
发病较急，初起时常有卡他症状，后期会出现全身症状
可有畏寒、疲乏、无力、全身不适症状
有鼻腔及鼻甲黏膜充血、流鼻涕、水肿等症状
并发细菌性感染时，可出现血白细胞增多现象
咽部可有轻中度充血、咽喉肿痛和咳嗽等症状
[多选题]根据《处方药与非处方药流通管理暂行规定》，销售处方药和甲类非处方药的零售药店必须
正确答案 ：ABC
具有《药品经营企业许可证》
配备驻店执业药师或药师以上药学技术人员
悬挂执业药师证书
解析：《处方药与非处方药流通管理暂行规定》第九条：销售处方药和甲类非处方药的零售药店必须具有《药品经营企业许可证》。销售处方药和甲类非处方药的零售药店必须配备驻店执业药师或药师以上药学技术人员。《药品经营企业许可证》和执业药师证书应悬挂在醒目、易见的地方。执业药师佩戴标明其姓名、技术职称等内容的胸卡。
[多选题]研究药物配伍变化的目的是
正确答案 ：ABCDE
根据药物与制剂中的成分的理化性质与药理作用合理设计处方
防止生产质量与医疗事故的发生
探讨产生配伍变化的原因和正确处理或防止的方法
对可能产生的配伍变化做到有预见性
保证用药的安全有效
解析：研究药物配伍变化的目的主要包括：保证用药的安全有效；防止生产质量与医疗事故的发生；对可能产生的配伍变化作到有预见性探讨；产生配伍变化的原因和正确处理或防止的方法；根据药物与制剂中成分的理化性质与药理作用合理设计处方，故本题选ABCDE。
[多选题]与药学专业有关的世界闻名的四大二级信息源的名称是
正确答案 ：ABDE
《化学文摘》
《生物学文摘》
《医学文摘》
《医学索引》
解析：与药学有关的闻名世界的四大二级信息源的名称分别是：《化学文摘》、《生物学文摘》、《医学文摘》、《医学索引》。
[单选题]郁证总的治则是（ ）
正确答案 ：D
疏通气机
[多选题]根据《药品召回管理办法》，对于存在安全隐患的药品，下列叙述正确的有
正确答案 ：ABE
药品生产企业决定召回后，应在规定时间内通知药品经营企业、使用单位停止销售和使用该药品
药品经营企业应当协助药品生产企业履行召回该药品义务
药品监督管理部门采用有效途径向社会公布该药品信息和召回情况
解析：本题考查药品生产企业、经营企业、使用单位有关药品召回的责任与义务。
(1)药品生产企业在作出药品召回决定后，应当制定召回计划并组织实施，一级召回在24小时内，二级召回在48小时内，三级召回在72小时内，通知到有关药品经营企业、使用单位停止销售和使用．同时向所在地省、自治区、直辖市药品监督管理部门报告。故A正确。
(2)药品监督管理部门对药品可能存在的安全隐患开展调查时．药品生产企业应当予以协助。故D错误。
(3)药品经营企业、使用单位应当协助药品生产企业履行召回义务，按照召回计划的要求及时传达、反馈药品召回信息。控制和收回存在安全隐患的药品。药品经营企业、使用单位发现其经营、使用的药品存在安全隐患的，应当立即停止销售或者使用该药品，通知药品生产企业或者供货商，并向药品监督管理部门报告。故B正确，C错误。
(4)国家食品药品监督管理局和省、自治区、直辖市药品监督管理部门应当建立药品召回信息公开制度，采用有效途径向社会公布存在安全隐患的药品信息和药品召回的情况。故E正确。
[多选题]影响固体药物氧化的因素是( )
正确答案 ：BCDE
水分
光线
温度
pH值
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