正确答案:

疼痛，为刺痛 肿块多固定 出血，伴血块 脉象，见细涩 舌色，见紫暗

ABCDE

题目：瘀血病证的常见症状特点有

解析：ABCDE本题考查的是瘀血病证的常见特点。瘀血病证的常见特点有：疼痛多为刺痛；肿块积于体内，久聚不散，则形成癥积，按之有痞块，固定不移；出血其血色多呈紫暗色，并伴有血块；还可见到面色黧黑、肌肤甲错、唇甲青紫、舌色紫暗或有瘀点、瘀斑，或舌下静脉曲张等表现；切诊则多见细涩、沉弦或结代等脉象。

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延伸阅读的答案和解析：

[单选题]含黏液质、淀粉或糖类成分多的药材，通常采用的加工方法是

蒸或煮、烫后晒干

解析：含黏液质、淀粉或糖类成分多的药材，用一般方法不易干燥，须先经蒸、煮或烫的处理后干燥。药材经加热处理后，不仅容易干燥，还有利于进行其他方面的加工，保证药效。

[单选题]稳心颗粒除活血化瘀外，又能( )。

益气养阴

解析：稳心颗粒的功能为益气养阴，活血化瘀。

[单选题]下列哪项与斑无关

点小如粟

解析：斑与疹均常见于外感热病，而斑的表现为点大成片，或红或紫，平铺于皮下，摸之不碍手；疹的表现是点小如粟，高出于皮肤，摸之碍手。

[多选题]缓释制剂的类型有

骨架分散型

缓释膜剂

缓释乳剂

膜控包衣型

解析：本题考点是缓释制剂的类型。根据延缓、控制药物释放原理的不同，缓释、控释制剂又可分为骨架分散型、膜控包衣型、乳剂分散型、注射用油溶液或混悬液以及缓释膜剂等缓释制剂。所以选择ABCE。

[多选题]药师在接待投诉者时的行为举止要点包括

尊重

微笑

举止大方

行为端庄

解析： 接待患者投诉时，接待者的举止行为至关重要，心理学家总结出这样一条公式：情感表达=55%动作表情+38%语调+7%语言。接待患者投诉时，接待者的举止行为要点第一是尊重，第二是微笑。①尊重是人类最需要满足的一种心理需求。接待者的行为、举止、语言要从一切细节上使投诉者感到自己是受到尊重的。这一做法可以收到事半功倍的效果；反之，如果患者感到自己未受到尊重，则再多的工作也往往是徒劳的。②微笑：微笑是含意深远的态势（身体）语言，可以迅速拉近人与人之间的距离，消除隔膜，化解投诉者的怨气。尊重和微笑可以使投诉过程从抱怨、谈判变为倾诉和协商，特别有利于投诉问题的解决。③仪态：接待者应举止大方，行为端庄，以取得患者的信任。④特别提示：接待时，应该向患者让座，先请患者坐下，自己后坐下，并注意坐姿要端正。必要时可为患者倒上一杯水或沏上一杯茶，以缓解患者的情绪，拉近双方的距离。故此题应选ABCE。

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