正确答案:

采取有效措施 分清责任 做好记录 查明原因

BCDE

题目：对质量查询、投诉、抽查和销售过程中发现的质量问题要（ ）。

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延伸阅读的答案和解析：

[单选题]影响药物制剂稳定性的外界因素为（ ）。

温度

解析：离子强度、pH值、溶剂、附加剂是影响制剂稳定性的处方因素。

[单选题]根据国家药品监督管理部门对药品委托生产管理的相关规定，下列品种可以委托加工的是

葡萄糖氯化钠注射液

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