[单选题]药师应对“患者投诉”，下列说法不正确的是( )。

正确答案 ：A

当事人需要亲自接待

解析：本题考查要点是“患者投诉的处理”。无论是即时或事后患者的投诉，均不宜由当事人来接待患者。一般性的投诉，可由当事人的主管或同事接待。事件比较复杂或患者反映的问题比较严重，则应由店长、经理或科主任亲自接待。所以，选项A的叙述是不正确的。因此，本题的正确答案为A。

[单选题]属于脂质体的特性的是

正确答案 ：E

靶向性

解析：脂质体的特性包括靶向性、缓释性、降低药物毒性、提高药物稳定性、细胞亲和性和组织相容性等。其长期贮存药物可能发生渗漏等不稳定情况，故质量评价时需作渗漏率的测定。故本题答案选择E。

[单选题]可以在大众媒体发布广告的药品有

正确答案 ：E

非处方药

解析：根据《中华人民共和国药品管理法》的有关规定，处方药不得在大众传播媒介上发布广告或者以其他方式进行以公众为对象的广告宣传，只能在指定的医学、药学专业刊物上发布药品广告。

[单选题]临床上用于防治各种静脉血栓的口服药物是

正确答案 ：C

华法林

[多选题]下列可不予行政处罚的行为有

正确答案 ：BCD

违法行为在二年内未被发现的（除法律另有规定外）

精神病人在不能辨认或者控制自己行为时有违法行为的

如违法行为轻微并及时纠正，没有造成危害后果的

[单选题]下列可作病因性预防的药物是

正确答案 ：D

乙胺嘧啶

解析：乙胺嘧啶对恶性疟和间日疟原虫的原发性红细胞外期有抑制作用，故可作病因性预防药。

[单选题]患者因上呼吸道感染服药治疗2周后，出现叶酸缺乏症，与下列哪个药物有关

正确答案 ：D

复方磺胺甲噁唑

[单选题]抗凝血药物是

正确答案 ：A

华法林钠

[单选题]我国执业药师在接受患者的咨询中，最应当遵循的职业道德是

正确答案 ：E

仁爱救人

解析：本题考查的是执业药师对服务对象的执业道德规范。 药学工作人员对服务对象的执业道德规范有：(l)仁爱救人，文明服务。药学工作人员对服务对象一定要有仁爱之心，同情、体贴患者，关心他人的疾苦；对患者、服务对象极端负责，始终把人民的利益放在至高无上的位置，尊重患者、服务对象的人格，满腔热情地为他们服务。 (2)科学严谨，理明术精。药学是一门科学，药学工作人员要以科学的"求真"态度和扎实的药学专业知识从事药学实践活动。任何马虎或一知半解不仅仅会有损药学的尊严，还可能危害人们的生命健康，造成极为严重的后果。 (3)济世为怀，清廉正派。药学事业是一项解除患者痛苦，促进人体健康的高尚职业。在工作中应当抵制各种诱惑，一心一意只为患者的健康服务；不能利用自身在专业上的优势欺诈患者，牟取私利。详见药学职业道德规范中的对服务对象规范的具体内容。

[多选题]下列哪些可用作液体性蛋白质类药物的稳定剂( )

正确答案 ：BCDE

缓冲液

表面活性剂

糖和多元醇

环糊精衍生物

[单选题]制备乳剂时分散相的体积分数（值）一般在_____之间

正确答案 ：D

25%～50%

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