正确答案:

服务态度和质量 药品数量 药品质量 退药 价格异议

ABCDE

题目：患者投诉的类型有

解析：投诉的类型：服务态度和质量、药品数量、药品质量、退药、用药后发生严重不良反应、价格异议。

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延伸阅读的答案和解析：

[单选题]脏腑经络功能减退,血液生成不及,运行迟缓水液在体内潴留等病变,与气机功能失常密切相关的是( )

推动作用

解析：运行迟缓，水液在体内潴留，主要是气的推动作用受到影响。

[单选题]浙贝母的功效是

清热化痰，散结消痈

解析：本题主要考查浙贝母功效。浙贝母清热化痰止咳，解毒散结消痈。答案选C。

[单选题]关于药品生产的说法，正确的是

开办药品生产企业，应当经省级药品监督管理部门批准并发给《药品生产许可证》

解析：麻醉药品、精神药品、药品类易制毒化学品及其复方制剂，医疗用毒性药品，生物制品，多组分生化药品，中药注射剂和原料药、中药提取物不得委托生产。

[单选题]健脾祛湿止带剂除能祛湿止带外，又能

健脾补肾

解析：B本题考查常用中成药健脾祛湿止带剂的功能。健脾祛湿止带剂具有健脾补肾，调经止带的作用。

[单选题]红花的药用部位是( )。

干燥花

解析：本组题考查要点是"红花、菊花、西红花和款冬花的来源"。(1)红花的来源：菊科植物红花的干燥花。(2)菊花的来源：菊科植物菊的干燥头状花序。黄者名黄菊花，白者名白菊花。(3)西红花的来源：鸢尾科植物番红花的干燥柱头。又名藏红花。(4)款冬花的来源：菊科植物款冬的干燥花蕾。

[单选题]药物变性的含义是

指药物有效成分降解产生有害物质

解析：药物变性，指药物有效成分降解。

[单选题]从单一植物、动物、矿物等物质中提取的一类或者数类成分组成的提取物称为

有效部位

解析：本题考点是中药制剂原料的类型及各类型含义。中药饮片系指药材经过炮制后可直接用于中医临床或制剂生产使用的处方药品；总提取物系指经过一定的提取方式从植物、动物、矿物中获得的用于制剂生产的挥发油、油脂、浸膏、流浸膏、于浸膏、有效成分、有效部位等；有效成分系指从植物、动物、矿物等物质中提取得到的天然的单一成分；有效部位系指从单一植物、动物、矿物等物质中提取的一类或数类成分组成的提取物；中药材是指来源于动物、矿物、植物，经过简单加工或未经加工而取得药用部位的生药材。

[单选题]姜黄的功效为

破血行气，通经止痛

解析：本题主要考查姜黄的功效。姜黄的功效为破血行气，通经止痛。故答案应选择D。

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