正确答案:

实行专人管理 建立专用账册 设立独立的专库或专柜存储

ABC

题目：对药品零售连锁企业经营第二类精神药品的要求包括

解析：第二类精神药品经营企业应当在药品库房中设立独立的专库或者专柜储存第二类精神药品，建立专用账册，实行专人管理。

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延伸阅读的答案和解析：

[单选题]胃阴虚证可见

饥而不欲食

解析：胃阴虚证多见口干、胃脘隐痛、饥而不食，或干呕、大便秘结等症。故此题应选D。

[多选题]瘀血致病可见到

疼痛

出血

肿块

舌质紫暗

面色黧黑

解析：瘀血致病的特点有疼痛、肿块、出血，其血色多呈紫暗色。另外，瘀血致病临床还可见面色黧黑，肌肤甲错，唇甲青紫，舌色紫暗等表现。

[单选题]《药品生产许可证》的有效期为

五年

解析：1.本题考查的是中华人民共和国药品管理法实施条例。 第八条《药品生产许可证》有效期为5年。有效期届满，需要继续生产药品的，持证企业应当在许可证有效期届满前6个月，按照国务院药品监督管理部门的规定申请换发《药品生产许可证》。药品生产企业终止生产药品或者关闭的，《药品生产许可证》由原发证部门缴销。

[单选题]下述各项，最易引起月经后期的是

寒凝气滞

解析：寒凝气滞指身体某一部位因寒邪凝聚，出现气滞疼痛的病变。寒是阴邪，它的性质是凝滞而收缩，易伤阳气，人体的血气是喜温而畏寒，寒则气的流通受阻，血脉凝滞，而产生痉挛疼痛的症状。故而寒凝气滞最易引起月经后期。所以此题应选E。

[单选题]肝在体合

筋

解析：肝在体合筋，其华在爪。故此题应选A。

[单选题]治血热风燥型白疙和血虚风燥型白疕，宜选用的中成药是

消银颗粒

解析：B本题考查常用中成药消银颗粒的主治。消银颗粒主治血热风燥型白疕和血虚风燥型白疕，症见皮疹为点滴状、基底鲜红色、表面覆有银白色鳞屑，或皮疹表面覆有较厚的银白色鳞屑、较干燥、基底淡红色、瘙痒较甚。

[单选题]风邪致病

易袭阳位

解析：六淫邪气的致病特点，中，风为阳邪，其性开泄，易袭阳位。

[多选题]下列关于患者投诉的处理，正确的是

接待患者的地点宜选择在办公室、会议室等场所，以有利于谈话和沟通

以尊重和微笑的态度对待投诉患者

接待时，应该向患者让座，先请患者坐下，以缓解患者的情绪，拉近双方的距离

解析：BDEB、D、E均为正确的处理，而对于即时发生的投诉，一般应尽快将患者带离现场，以减缓、转移患者的情绪和注意力，不使事件造成对其他服务对象的影响；无论是即时或事后患者的投诉，均不宜由当事人来接待患者。

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