正确答案:

陈列药品按品种、规格、剂型或用途分类整齐摆放 陈列药品的货柜保持清洁和卫生 对陈列的药品按月进行检查 对顾客反映的药品质量问题，应认真对待、详细记录、及时处理 明示服务公约、公布监督电话、设置顾客意见簿

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题目：《药品经营质量管理规范实施细则》规定药品零售企业在营业店堂内应做到

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延伸阅读的答案和解析：

[多选题]有关硝普钠，正确的是（ ）。

降压作用迅速

主要用于治疗高血压危象

一般不影响肾血流量和肾小球滤过率

[单选题]按十二经脉气血流注次序，足厥阴肝经的气血流入（ ）。

手太阴肺经

解析：解析：本题考查流注次序。

[单选题]对厌氧菌有广谱抗菌作用的抗生素是（ ）。

甲硝唑

解析：本题考查各抗菌药物的临床应用。甲硝唑对所有厌氧球菌、G一厌氧杆菌和G+厌氧芽孢杆菌均有较强杀灭作用，对脆弱杆菌感染特别有效

[多选题]下面哪些是引起药物中毒的原因（ ）。

辨证不准

炮制不当

用量过大

药物生用

剂型不当

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