正确答案:

教育 推延 转移目标 明确共同的组织目标 设立意见箱，建立投诉系统

ABCDE

题目：属于处理冲突方法的是

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延伸阅读的答案和解析：

[单选题]男性，56岁，有吸烟史20余年，并有慢性咳嗽、咳痰15年，近年出现呼吸困难并逐渐加重，其最可能的诊断是

慢性阻塞性肺气肿

解析：慢性阻塞性肺气肿最常见的病因是慢性支气管炎。该患者有吸烟史、慢性支气管炎史，加上逐渐加重的呼吸困难，均符合慢性阻塞性肺气肿的特点。

[单选题]某肺结核患者，48岁，7天前开始咳嗽，痰中带血。上午突然大口咯血，量约100ml，查体未见异常。ECGⅡ、Ⅲ、aVF导联ST段下移＞0.5mV，T波低平。下列对其治疗错误的是( )。

快速静脉注射垂体后叶素

[单选题]双胍类药物最常见的副作用是

胃肠道反应

[单选题]引起缺铁性贫血的慢性失血，哪项不包括

慢性胃肠炎

[单选题]戊二醛对医疗器械浸泡灭菌效果受pH影响大，适宜的pH是

7.5～8.3

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