[多选题]对信息和讯息的描述，错误的是

正确答案 ：ABCE

信息是具体化的讯息

信息是讯息的一种形式

讯息是人类社会传播的一切内容

信息是一组相互关联的意义符号构成的讯息

[多选题]美国社会学家帕森斯(Parsons T)将患者角色概括为 ( )

正确答案 ：ABCDE

可免除正常的社会角色所应承担的责任

其对陷入疾病状态是没有责任的，并有权利接受帮助

有治好病的义务

应主动寻求专门技术的帮助，并在此过程中与医护合作

有责任恢复健康

[多选题]接触传染病患者后，手的消毒方法是 ( )

正确答案 ：ABCE

用流水搓洗

用液体清洁剂

双手用力环行搓洗

注意指缝及手指外侧

[多选题]计划谈话的过程中包括

正确答案 ：ABCE

确定谈话的主题

确定谈话的时间和地点

发出合适的邀请

了解被邀谈话的对象

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