正确答案:

有形证据原则 选择合适的人员 选择合适的地点 适当的方式和语言

ACDE

题目：应对患者投诉的基本处理原则是（ ）

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延伸阅读的答案和解析：

[单选题]请根据以下内容回答 47～51 题

两者均是

[单选题]DIC造成的贫血属于

溶血性贫血

[单选题]非处方药给药途径，主要是

以口服、外用为主

解析：解析：本题考查非处方药的给药方式，实际上是考查非处方药的遴选原则。我国在遴选非处方药时按照“应用安全、疗效确切、质量稳定、使用方便”的原则，所以非处方药的主要给药途径是以口服外用为主。所以本题的答案是C。注：2007年版大纲无此考点。

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