正确答案:

认真聆听 与患者交谈时，眼睛始终注视对方 与患者交谈的时间不宜过长 关注特殊用药人群

ABDE

题目：药学服务中沟通的技巧包括（ ）。

解析：考察重点是对药学服务中沟通技巧的掌握；C答案应为多使用服务用语和通俗易懂的语言，尽量避免使用难懂的专业术语。

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延伸阅读的答案和解析：

[单选题]普萘洛尔的禁忌证是

支气管哮喘

解析：

本题考查普萘洛尔的禁忌证。普萘洛尔是无内在活性的β β 受体阻断药，可引起支气管平滑肌收缩，故禁用于支气 12 管哮喘。

[单选题](86～89题共用备选答案)

成本效用分析

解析：E  [知识点] 药物经济学研究方法

[单选题]香囊中含有与天然麝香相同的麝香酮、降麝香酮成分的动物是

麝鼠

解析：解析：本题考查麝香及类同成分的动物来源。  麝鼠香囊中含有微量的与天然麝香相同的麝香酮、降麝香酮、环十五、十七烷酮等主要成份，含脂酸22种、酯类19种、无机元素14种以及甾族化合物30种，理化反应与天然麝香接近。

[单选题]处方有效期最长不超过（ ）。

3天

解析：考察重点是对处方有效期的掌握。

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