正确答案:

沉默

D

题目：在护患交谈过程中，为了给自己提供思考和观察的时间，护士可采用的最佳技巧为

解析：思考，也需要沉默，沟通中聆听的一方若没有沉默的时间用以思考，就难以透彻理解发言者的意思。故与患者交谈过程中为了给自己提供思考和观察的时间，护士可采用沉默。

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