正确答案:

收集更多的信息 创造安全氛围，使服务对象更坦率表达思想 向服务对象表达尊重支持

BCD

题目：在咨询过程中，倾听的作用主要表现在()

解析：本题答案：B, C, D

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延伸阅读的答案和解析：

[多选题]咨询员不必咨询的内容是()

工作情况

解析：本题答案：C

[多选题]哪一级病残儿医学鉴定为终局鉴定?()

省级鉴定

解析：本题答案：A

[多选题]下列对倾听的描述，哪项是不正确的()

倾听就是听服务对象讲话内容。

解析：本题答案：D

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