[多选题]在咨询服务中，服务对象与咨询人员互动的原则有哪些()

正确答案 ：ABCDE

善待到每个服务对象

探索服务对象深层次问题;帮助对象记住要点

注意个体差异

通过互动，激发服务对象的积极参与

避免过多信息

解析：本题答案：A, B, C, D, E

[多选题]人与人之间使用语言或非语言方式传递信息、交流思想感情，并产生相应行为的一种社会活动是()

正确答案 ：D

人际沟通

解析：本题答案：D

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