正确答案:

药历书写能力 较强的审核处方能力 较强的交流沟通能力 一定的投诉应对能力和技巧

ACDE

题目：除熟练掌握药学专业基础知识与技能之外，从事药学服务的药师应具备的素质是

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延伸阅读的答案和解析：

[多选题]下列属于药品标准类三级信息源的是

《英国药典》

《日本药局方》

《中国药典》

解析：药品标准类三级信息源包括《英国药典》、《日本药局方》、《中国药典》；《中国药典临床用药须知》和《美国药典药物信息》都属于三级信息源，但是不属于药品标准类，他们属于药物综合信息类三级信息源。故本题答案选择ABC。

[多选题]治疗重症感染、全身性感染者和药物不易达到的部位的感染，应用抗菌药物宜

初始静脉给药

尽量避免局部应用

用治疗剂量范围高限

病情好转及早转为口服给药

[单选题]液体制剂的质量要求不包括( )

液体制剂应是澄明溶液

[单选题]根据《药品不良反应报告和监测管理办法》，进口药品和国产药品在境外因药品不良反应被暂停销售、使用或者撤市的，药品生产企业应当在获知后，多少小时内书面报国家食品药品监督管理总局和国家药品不良反应监测中心

24小时内

[多选题]以下可列入非处方药目录的是

给药途径一般为口服、腔道和皮肤外用

可自我诊断、自我治疗的轻微病症的用药

无潜在滥用、误用可能的药品

解析：可列入非处方药目录的是给药途径，一般为口服、腔道和皮肤外用；可自我诊断、自我治疗的轻微病症的用药；无潜在滥用、误用可能的药品。

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