正确答案:

教育 推延 转移目标 明确共同的组织目标 设立意见箱，建立投诉系统

ABCDE

题目：属于处理冲突方法的是

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延伸阅读的答案和解析：

[多选题]护理质量是

是护理管理水平的重要依据

衡量护理人员素质的重要标志

促进护理学科发展的前提

护理服务效果的保证

[多选题]输液中的护理措施是 ( )

选择静脉由远端小静脉开始

滴速一般在40～60滴/分

[多选题]正常产褥初期产妇可有

褥汗多

尿量多

白细胞总数增多

脉搏60～70次／分

[多选题]护理急性脑出血病人应注意防止

脑疝

呼吸系统感染

应激性溃疡

压疮

解析：护理急性脑出血病人应注意防止脑疝；呼吸系统感染；压疮；应激性溃疡。

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