正确答案:

非言语沟通

题目：一位女医生声调柔和，目光亲切，讲话面带微笑，她在下列哪方面做得好

解析：(答案：B)医患交往的两种形式：言语形式的交往和非言语形式的交往。前者顾名思义，是用语言传递信息，后者包括语调、表情等。依题意，这位女医生是非言语形式的交往做得好。

延伸阅读的答案和解析：

[多选题]《公共场所卫生管理条例》中规定下列哪些项目应符合国家卫生标准和要求

解析：《公共场所卫生管理条例》：公共场所的下列项目应符合国家卫生标准和要求：①空气、微小气候(湿度、温度、风速)；②水质；③采光、照明；④噪声；⑤顾客用具和卫生设施。

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解析：(答案：B)此病人甲状腺肿大有结节，可闻及血管杂音，结合有心悸、乏力等，最可能的诊断是结节性甲状腺肿伴甲亢，而其余四种病均不太可能。

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解析：(答案：D)β的大小不能由α的大小确定，仅知当α确定后，β越小(大)，β越大 (小)。要同时减少两类错误，只有增加样本量。

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