1. [多选题]沟通的技巧包括（ ）
A. 认真聆听
B. 注意语言的表达
C. 注意非语言的运用
D. 注意掌握时间
E. 关注特殊人群
2. [单选题]第 34 题 药品质量特性不包括
A. 安全性
B. 有效性
C. 无毒性(avirulence)
D. 稳定性
E. 均一性
3. [单选题]血管紧张素转化酶抑制剂(ACEI)不适合以下哪种病人使用（ ）
A. 伴有心力衰竭患者
B. 糖尿病患者
C. 肾功能衰竭患者
D. 肾损害有蛋白尿(proteinuria)的患者
E. 心肌梗死后患者
