从事药学服务应具备的素质包括（ ）

1. [多选题]从事药学服务应具备的素质包括（ ）

A. 高超的交流沟通能力
B. 药历书写能力和技巧
C. 投诉应对能力和技巧
D. 高尚的职业道德
E. 扎实的药学基础知识

2. [单选题]用枸橼酸和碳酸氢钠作片剂的崩解剂，其作用机制是

A. 膨胀作用
B. 毛细管作用
C. 湿润作用
D. 产气作用
E. 酶解作用

3. [单选题]请根据以下内容回答 27～31 题

A. 抑制细菌蛋白质合成
B. 抑制细菌细胞壁^{(bacterial cell wall)}合成^{(cell wall synthesis)}
C. 与pABA相竞争
D. 抑制二氢叶酸还原酶
E. 抑制DnA回旋酶^(gyrase)
F. 第 27 题 头孢菌素类（ ）

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