1. [多选题]属于处理冲突方法的是
A. 教育
B. 推延
C. 转移目标
D. 明确共同的组织目标
E. 设立意见箱，建立投诉系统
2. [多选题]慢性胰腺炎的临床表现为
A. 黄疸
B. 上腹反复疼痛
C. 腹胀腹泻消化不良
D. 消瘦乏力
E. 呕血
3. [多选题]下列沟通障碍的原因中属于发送者障碍的有
A. 目的不明，导致信息内容的不确定性
B. 表达模糊，导致信息传递错误
C. 选择失误，导致信息误解的可能性增大
D. 言行不当，导致信息理解错误
E. 过度加工，导致信息的模糊或失真
4. [多选题]下列哪些包括护理诊断的结构 ( )
A. 潜在问题的症状和体征
B. 与问题产生有关的症状
C. 潜在的健康问题
D. 现有的健康问题
E. 问题产生的原因
5. [多选题]甲状腺术(thyroid surgery)前药物准备成功的标准包括
A. 情绪稳定(emotional homeostasis)
B. 睡眠好转
C. 体重不减少
D. 基础代谢率<20%
E. P<90次/分
6. [多选题]下列哪些一般不用于诊断肾结核
A. X线
B. 尿液检查
C. 超声检查
D. CT
E. MRI
7. [多选题]有关家庭病床的护理工作包括 ( )
A. 提供治疗及护理服务
B. 指导和协助患者功能锻炼
C. 健康教育
D. 做好心理护理
E. 根据患者情况，联系医院检查或住院治疗
8. [多选题]流行病学诊断需要回答的问题包括
A. 影响健康问题的行为因素是什么
B. 威胁社区人群健康的疾病是什么
C. 影响该疾病或健康问题的最大危险因素是什么
D. 此疾病在地域、季节时间上有什么规律
E. 此疾病的受累者是哪一类人群
9. [多选题]颈外静脉输液硅胶管内有血凝块应 ( )
A. 用注射器用力将血凝块推入静脉
B. 用注射器抽出血凝块
C. 直接接上输液管
D. 用注射器边抽边拔管
E. 用吸引器吸出血凝块
