1. [单选题]首次强调管理中人的因素的理论是
A. 人际关系学说
B. 人的基本需要层次论
C. 管理过程理论
D. 群体行为理论
E. 科学管理理论(scientific management theory)
2. [多选题]属于等渗液的溶液有
A. 4∶3∶2液
B. 1.4%碳酸氢钠溶液
C. 0.9%氯化钠溶液
D. 2∶1含钠液
E. 2∶3∶1液
3. [单选题]环境清洁消毒的原则和方法正确的是
A. 一般的环境以消毒为主
B. 清洁的程序遵循从洁到污的原则
C. 清扫患者房间应先清扫感染患者房间，后清扫一般患者房间
D. 地面应用干燥拖把清洁
E. 患者房间家具清洁应做到一屋一巾
