随着当今社会的高速发展和现代医学知识的普及，公众的自我保健

1. [填空题] 随着当今社会的高速发展和现代医学知识的普及，公众的自我保健意识也不断加强^{(constantly strengthen)}，执业药师对患者及公众的用药知识咨询也显得越发重要。

执业药师在药学咨询的过程中经常会遇到接待和处理患者的投诉，对于患者的投诉需要正确及时的处理。以下哪项不是对患者投诉的正确处理

A. 不宜选择当事人或当事人主管来接待患者对执业药师的投诉
B. 对投诉者的接待宜在办公室、会议室等场所，以利于谈话和沟通
C. 执业药师在工作中应注意保存有形的证据以应对患者的投诉
D. 对没有确凿证据^{(unambiguous evidence)}的投诉一律不予处理
E. 执业药师在接待患者投诉的过程中应注意自身的行为举止，要做到尊重患者，保持微笑

2. [单选题]苏子降气丸的药物组成是

A. 紫苏子、姜半夏、桂枝、柴胡、陈皮、沉香、当归、甘草
B. 紫苏子、天南星、厚朴、柴胡、陈皮、沉香、当归、甘草
C. 紫苏子、姜半夏、厚朴、前胡、陈皮、沉香、当归、甘草
D. 紫苏子、附子、厚朴、柴胡、陈皮、木香、当归、甘草
E. 紫苏子、川贝、厚朴、前胡、陈皮、木香、当归、甘草

3. [单选题]乳剂中分散相乳滴合并，而且与连续相分离成不相混溶的两层液体的现象称为( )。

A. 絮凝
B. 酸败
C. 破裂
D. 分层
E. 转相

4. [单选题]属于《药品经营许可证》许可事项的变更，不需重新办理《药品经营许可证》的是

A. 改变药品经营企业注册地址
B. 更换药品经营企业采购负责人
C. 改变药品经营方式
D. 改变药品经营企业组织架构

5. [多选题]自愿呈报系统包括

A. 委员会
B. 监测中心
C. 登记处
D. 监测小组
E. 监测分站

6. [单选题]凡以疏散表邪，治疗表邪所致的各种表证为主要作用的中药制剂，称为( )。

A. 解表剂
B. 祛暑剂
C. 表里双解剂
D. 泻下剂
E. 清热剂

7. [单选题]延胡索与阿托品注射液同用后，能提高的是

A. 止痉
B. 止痛
C. 止血
D. 止泻
E. 止带

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