1. [多选题]激发建设性冲突(constructive conflict)的技术有
A. 重新构建组织
B. 运用沟通
C. 引进外部成员
D. 任命一名批评家
E. 奖励冲突回避者
2. [单选题]护患关系中最基本的道德要求是
A. 忠诚美德
B. 言语谨慎
C. 认真负责(earnestness)
D. 严谨作风
E. 尊重病人
3. [多选题]对维持与调节机体酸碱平衡起重要作用的脏器有
A. 肺
B. 胃肠道
C. 肝
D. 肾
E. 脑
4. [单选题]对组织设计的要求描述正确的是
A. 多样
B. 有效
C. 协作
D. 责权明确
E. 精简
5. [单选题]既利于调动上级医务人员的积极性，又利于下级医务人员迅速成长的医际关系模式是
A. 并列一互补型
B. 指导一被指导型
C. 主从型
D. 相互参与型
E. 相互竞争(mutual competition)型
