1. [多选题]沟通技能在药学服务工作中最重要的作用是()
A. 用药教育作用
B. 药品警戒作用
C. 双向交流作用
D. 应对投诉作用
E. 促进自主学习作用
2. [多选题]鸡内金(galli stomachichum corium)的功效（ ）。
A. 降气化痰
B. 运脾消食
C. 活血化瘀
D. 化坚消石
E. 固精止遗
3. [多选题]下列毒性中药中哪些为二类毒性中药（ ）。
A. 水银
B. 生南星
C. 红砒
D. 白砒
E. 轻粉
