对计划生育技术服务并发症和并发症争议的处理，正确的是（）

1. [多选题]对计划生育技术服务并发症和并发症争议的处理，正确的是（）

A. 不予理睬；
B. 坚持实事求是的态度，及时认真做好调查研究和分析鉴定；
C. 无论什么原因都要赔偿；
D. 做到事实清楚^{(clear facts)}、定性准确、责任明确、处理得当。

2. [多选题]在咨询时建立良好的咨询关系包括以下哪些内容()

A. 需要咨询者掌握无条件的积极尊重，以确保有效共情和真诚
B. 初次咨询时应向服务对象热情简要的做自我介绍^{(self-introduction)}，消除服务对象顾虑和紧张的情绪，建立轻松自然、融洽和谐的咨询关系。
C. 就咨询的性质、限度、角色、目标及特殊关系等向对方作出解释，包括时间的限制、咨询的次数、保密性、正常的期望等。
D. 对咨询对象要高度热情、无微不至地关心，谈话时一直盯着咨询对象的眼睛。
E. 服务人员装束整洁得体、行为举止大方。

3. [多选题]咨询一般有哪些特点()

A. 双向性
B. 单向性
C. 社会性
D. 渐进性
E. 反复性

4. [多选题]建立农村部分计划生育家庭奖励扶助制度有着重要意义，下面哪些论断是正确的：（）

A. 有利于农村人口和经济社会协调发展和可持续发展
B. 有利于促进人口计生工作向依法管理、利益导向和优质服务方面转变
C. 有利于促进人口老龄化问题的解决和农村社会社会保障制度的建立完善
D. 有利于促进人口计生工作思路和管理机制的改革
E. 有利于从根本上扭转“越穷越生、越生越穷”的恶性循环

5. [多选题]为达到有效提问的目的，应做到下述哪些()

A. 多问“为什么”
B. 一次只问一个问题
C. 使用简洁严谨的语句提问
D. 在必须问性问题时，解释一下原因

6. [多选题]计划生育技术服务的方针是（）

A. 面向基层；
B. 深入乡村；
C. 服务上门；
D. 方便群众。

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