1. [单选题]由于双方目标一致但手段或认识不同产生的冲突是
A. 目标冲突
B. 认知冲突
C. 建设性冲突(constructive conflict)
D. 破坏性冲突
E. 程序冲突
2. [单选题]低层管理人员的管理幅度通常以几人较为合适
A. 4~8人
B. 8～15人
C. 10～15人
D. 12～15人
E. 3～7人
3. [多选题]在系统分类中，按组成系统的内容分类包括 ( )
A. 自然系统
B. 物质系统
C. 封闭系统
D. 动态系统
E. 概念系统
