发生医患纠纷时，应冷静面对，妥善解决，必要时需要做好下列哪些

1. [多选题]发生医患纠纷时，应冷静面对，妥善解决，必要时需要做好下列哪些沟通（ ）

A. 医院内部沟通
B. 医患沟通
C. 同卫生行政部门^{(health administration)}的沟通
D. 同司法机关的沟通
E. 与公安机关的沟通

2. [单选题]依照《执业医师法》^{(the licensed physician law)}的规定，不予注册的情形没有包括（ ）

A. 不具有完全民事行为能力
B. 受刑事处罚不满两年的
C. 受吊销医师执业证书行政处罚不满两年的
D. 变更执业地点和范围的
E. 国家卫生行政部门^{(health administration)}规定的其他不予注册的情形

3. [多选题]有关医患交流时的语气和态度，下面哪几项认识是正确的？（ ）

A. 同一句话，不同的语气伴不同的表情和动作，会使对方产生不同的感受
B. 语气往往比语言本身更重要
C. 一句冷淡、生硬的话语会使其产生悲观或激动的情绪
D. 只要内容一致，不同的语气产生的感受也一样
E. 一丝温和的语气会使患者感到莫大的温暖和鼓舞

4. [单选题]与脑的功能活动关系密切的是

A. 肺肝肾三脏的功能
B. 肺脾肾三脏的功能
C. 肝脾肾三脏的功能
D. 心肝肾三脏的功能
E. 心肝脾三脏的功能

5. [单选题]健康是指

A. 身体处于良好状态
B. 身体和道德品质处于良好状态
C. 身体和心理处于良好状态
D. 身体、心理和社会适应处于良好状态
E. 身体、心理、社会适应和道德品质处于良好状态

6. [单选题]关于《医疗机构从业人员行为规范》的适用范围，正确的是（ ）

A. 医技人员
B. 管理人员
C. 医师
D. 各级各类医疗机构内所有从业人员

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