1. [填空题]患者前两天在X药店购买一包复方板蓝根颗粒，购买该药回家服用时，发现在溶药杯子上层有类似啤酒泡泡样不溶物，底层有白色沉淀。顾客遂来到药店要求退回货款。经查实该药存有吸潮、结块等现象。
上述患者投诉的类型属于
A. 药师服务态度不好
B. 药品数量不足
C. 药品质量存在问题
D. 用药后发生不良反应
E. 价格太贵
2. [单选题]属于分布区域缩小，资源处于衰竭状态的二级保护野生药材
A. 龙胆
B. 三七
C. 梅花鹿（鹿茸）
D. 穿山甲
3. [单选题]为评价药品安全性，在实验室条件下，用实验系统进行的各类毒性试验应遵循
A. GMP
B. GAP
C. GCP
D. GLP
E. GSP
4. [多选题]有关执业药师管理的说法，正确的有
A. 《执业药师资格证书》在全国范围内有效
B. 执业药师变更执业地区，应办理变更注册手续
C. 执业药师受取消执业资格处罚的，可由所在单位向注册机构办理注销注册手续
D. 执业药师继续教育实行复核制度
5. [单选题]以下生物利用度最高的剂型是（ ）
A. 蜜丸
B. 胶囊
C. 滴丸
D. 栓剂
E. 橡胶膏剂
6. [单选题]执业药师应当保护患者的个人隐私，体现了
A. 尊重同仁，密切协作(intimate collaboration)
B. 尊重患者，平等相待
C. 依法执业，质量第一(quality first)
D. 进德修业，珍视声誉
7. [单选题]酸味的作用特点是
A. 能补、能缓
B. 能泄、能坚
C. 能软、能下
D. 能收、能涩
E. 能散、能行
8. [多选题]泛油的因素有
A. 成分
B. 温度
C. 湿度
D. 贮藏
E. 污染
9. [单选题]常用于W/O型乳剂型基质乳化剂的是
A. 司盘类
B. 吐温类
C. 卖泽类
D. 苄泽类
E. 泊洛沙姆
