药师应对“患者投诉”，下列说法不正确的是( )。

1. [单选题]药师应对“患者投诉”，下列说法不正确的是( )。

A. 当事人需要亲自接待
B. 保存有形证据
C. 尽快将投诉人带离现场
D. 接待者应举止大方，行为端庄
E. 接待患者地点宜在办公室、会议室等场

2. [单选题]注射胰岛素时宜注意

A. 保持同一部位注射
B. 开启的胰岛素应冷藏保存
C. 冷冻后的胰岛素需解冻后在使用
D. 使用中的胰岛素笔芯不宜冷藏
E. 两次注射点要间隔0.5cm

3. [单选题]血液循环中的药物或代谢物经机体的排泄器官^(emunctory)或分泌器官排出体外的过程是

A. 药物的分布
B. 物质的膜转运
C. 药物的吸收
D. 药物的代谢
E. 药物的排泄

4. [单选题]药品广告中必须标明的内容不包括

A. 药品的通用名称
B. 咨询热线、咨询电话^{(the inquiry telephone)}
C. 忠告语
D. 药品生产批准文号^{(registered number of approval)}

5. [多选题]治疗脑膜炎临床可选用的药物包括( )

A. 庆大霉素
B. 磺胺嘧啶
C. 红霉素
D. 氯霉素
E. 青霉素

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