1. [单选题]文字化的质量管理体系文件(document of quality management)不包括哪项
A. 质量手册
B. 总结报告
C. 程序文件
D. 作业指导书
E. 质量记录和产品（服务）的质量标准
2. [单选题]红细胞悬液随着保存时间的延长，其中逐渐减少的是
A. 血钾
B. 血氨
C. 三磷酸腺苷
D. 游离血红蛋白
E. 细胞碎片
3. [单选题]质量保证是质量管理的一部分，通过哪些活动来确保产品（服务）持续的符合所确定的标准
A. 质量策划
B. 质量控制
C. 质量监督
D. 质量改进
E. 以上均正确
