除熟练掌握药学专业基础知识与技能之外，从事药学服务的药师应具

1. [多选题]除熟练掌握药学专业基础知识与技能之外，从事药学服务的药师应具备的素质是

A. 药历书写能力^{(ability to write)}
B. 熟练的外语口语能力
C. 较强的审核处方能力
D. 较高的交流沟通能力
E. -定的投诉应对能力和技巧

2. [单选题]商业贿赂行为是指( )

A. 经营者为销售商品而采用财物或者其他手段贿赂对方单位的行为
B. 经营者为销售或者购买商品而采用财物手段贿赂对方单位或者个人的行为
C. 经营者为销售商品而采用财物或者其他手段贿赂对方单位或者个人的行为
D. 经营者为销售或者购买商品而采用财物或者其他手段贿赂对方单位的行为
E. 经营者为销售或者购买商品而采用财物或者其他手段贿赂对方单位或者个人的行为

3. [单选题]肝的疏泄作用主要影响机体的

A. 气机运行 B.脾胃运化
B. 情志变化 D.胆汁的生成
C. 月经的调节

4. [多选题]下列有关药物表观分布容积的叙述，正确的是（ ）。

A. 表观分布容积大，表明药物在血浆中浓度小
B. 表观分布容积表明药物在体内分布的实际容积
C. 表观分布容积有可能超过体液量
D. 表观分布容积的单位是升或升/千克
E. 表观分布容积具有明确的生理学意义

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