1. [多选题]为减少和预防差错的发生，合理安排人力资源，调配高峰时间适当增加调配人员属于()
A. 药品储存环节
B. 调配处方环节
C. 发药环节
D. 制定防范措施
E. 接待投诉环节
2. [多选题]第 134 题 测定香豆素化合物的1HNMR和13CNMR波谱以及质谱要解决的问题是（ ）
A. 氢质子的个数
B. 碳原子的(carbon atoms)个数
C. 熔点
D. 质子的偶合形式
E. 结构特征
3. [单选题]一般溶媒化物中药物的溶出速率由大到小的顺序为（ ）。
A. 有机溶剂化物>无水物>水合物
B. 有机溶剂化物>水合物>无水物
C. 无水物>有机溶剂化物>水合物
D. 无水物>水合物>有机溶剂化物
E. 水合物>无水物>有机溶剂化物
