【导读】
正确答案:ACDE。A.有形证据原则 B.选择合适的时间 C.选择合适的人员 D.选择合适的地点 E.适当的方式和语言 更多执业药师的考试资料及答案解析请访问志学网卫生职称考试栏目。
1. [多选题]应对患者投诉的基本处理原则是（ ）
A. 有形证据原则 B. 选择合适的时间 C. 选择合适的人员 D. 选择合适的地点 E. 适当的方式和语言
2. [单选题]下列物质中，已确定有致癌作用的物质是
A. 有机磷农药 B. 一氧化碳 C. 铬 D. 铅 E. 汞
3. [单选题]计量单位ng是（ ）
A. 毫克 B. 毫微克 C. 微微克 D. 微克 E. 毫微升
