1. [多选题]病案质控的方法通常是如下步骤（ ）
A. 反馈
B. 执行标准
C. 建立组织管理体系
D. 制定标准
E. 检查执行情况
2. [单选题]最靠前方的心腔是（ ）
A. 右心室(right ventricle)
B. 左心房
C. 右心房(right atrium)
D. 左心室
E. 左心房和右心室(right ventricle)
3. [单选题]人性化管理是指（ ）。
A. 以教育和督导为主的管理模式
B. 以关怀和教育为目的的管理方法
C. 帮助和管理相结合的管理方式
D. 教育和管理结合的管理方式
E. 以关心、诱导为主的管理方法
4. [单选题]计算实际住院天数正确的方法是（ ）
A. 入院日与出院日分别计算两天
B. 入院日与出院日只计算一天
C. 入院日与出院日不计算
D. 出院日期减去入院日期
E. 以上均不正确
5. [单选题]在Windows中，选取某一菜单后，若菜单项(menu item)后面带有省略号(ellipsis)“…”，则表示（ ）。
A. 将打开子菜单
B. 目前不能使用
C. 将打开对话框
D. 已被删除
E. 菜单没有显示完全
6. [单选题]哪项是医院医疗统计工作的流程（ ）。
A. 资料收集-分析-整理
B. 资料收集-整理-送达
C. 资料分析-整理-送达
D. 资料分析-整理-报告
E. 资料整理-收集-分析
7. [单选题]明确各岗位的质量职责是病案质量管理的（ ）。
A. 目的
B. 义务
C. 要求
D. 法规
E. 制度
