《药品经营质量管理规范实施细则》规定药品零售企业在营业店堂内

1. [多选题]《药品经营质量管理规范实施细则》规定药品零售企业在营业店堂内应做到

A. 陈列药品按品种、规格、剂型或用途分类整齐摆放
B. 陈列药品的货柜保持清洁和卫生
C. 对陈列的药品按月进行检查
D. 对顾客反映的药品质量问题，应认真对待、详细记录、及时处理^{(timely treatment)}
E. 明示服务公约、公布监督电话、设置顾客意见簿

2. [单选题]第 92 题 根据《部颁药品标准》的处方，将原料药物加工制成具有一定规格的制品，称为（　　）

A. 酊剂
B. 汤剂
C. 剂型
D. 中药
E. 制剂

3. [多选题]问卷的构成成分包括（ ）。

A. 指导语
B. 问题及其备选答案
C. 人口学记录
D. 结束语

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