【导读】
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1. [单选题]医疗质量要素中的首要因素为 ( )
A. 规章制度
B. 先进设备(advanced equipment)
C. 人员结构
D. 医院规模
E. 医院文化
2. [单选题]护理管理的核心工作是 ( )
A. 提高护理人员的素质
B. 确保服务质量
C. 人才培养工作
D. 提高患者满意度
E. 协调工作
3. [单选题]现代医院经营管理的发展趋势要求医院要强化的服务理念是( )
A. 以疾病为中心
B. 以医疗为中心
C. 以患者为中心
D. 以人为中心
E. 以提高医疗技术为中心
4. [单选题]超量配药指急诊处方大于 ( )
A. 4天
B. 6天
C. 7天
D. 3天
E. 5天
5. [单选题]医疗质量管理重点环节不包括下列哪项 ( )
A. 重点项目(key project)
B. 重点科室
C. 重点对象
D. 重点时间
E. 重点因素
6. [单选题]以绩效评价结果为依据,对组织成员做出是否留用的决定,属于绩效评价的 ( )
A. 人事决策作用
B. 诊断作用
C. 激励作用
D. 引导作用
E. 教育和管理作用
7. [单选题]医院精神是决定医院性质、面貌和发展的根本属性,这一根本属性就是 ( )
A. 医院伦理
B. 医院道德
C. 医院制度
D. 医院哲学
E. 医院价值观
8. [单选题]《中医医院管理评价指南(2008年版)》中3级甲等中医医院辨证论治优良率参考值为 ( )
A. ≥90%
B. ≥95%
C. ≥98%
D. ≥85%
E. 100%