1. [单选题]护士长每周对病房急救物品完好情况进行检查，这种质量控制手段属于
A. 基础质量控制
B. 环节质量控制
C. 过程质量控制
D. 结果质量控制
E. 终末质量控制
2. [多选题]护士与患者沟通时在特殊情况下要注意(should be noticed)哪些 ( )
A. 对听力有障碍患者讲话要让他看到你的口形
B. 对视力不佳的患者应减少非语言信息
C. 患者哭泣时不要马上阻止他
D. 对语言有障碍的患者可用文字，图表交流
E. 对听觉障碍患者可用触摸来加强沟通效果
3. [多选题]护士接连进行治疗和操作时，每接触一位患者后，正确的做法是
A. 用肥皂和流动水洗手
B. 用快速手消毒剂(hand disinfectant)搓擦2分钟
C. 用氧化电位水洗手消毒
D. 使用避污纸
E. 必要时戴一次性无菌手套
