社区护理学主管护师2024试题案例分析题正确答案(04.26)

1. [单选题]能否正确掌握和充分运用^{(full use)}谈话的技巧，对管理者能否有效地^{(effectively)}进行科学管理至关重要^{(very important)}。下列不属于谈话技巧的是

A. 善于激发下级的谈话愿望
B. 善于启发下级讲真情实话
C. 善于抓住重要问题
D. 运用倾听技巧
E. 直接批评下属

2. [单选题]口头传播包括

A. 咨询、演讲
B. 书籍
C. 标本、模型
D. 电影、电视
E. 报刊、杂志

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