1. [单选题]生物利用度高而且可以通过调节给药速率达到临床用药所需血药浓度的给药方法是（ ）
A. 口服给药
B. 直肠灌注
C. 肌内注射
D. 静脉滴注
E. 皮下注射
2. [多选题]应对患者投诉的基本处理原则是（ ）
A. 有形证据原则
B. 选择合适的时间
C. 选择合适的人员
D. 选择合适的地点
E. 适当的方式和语言
3. [多选题]必须持有《药品经营许可证(business certificate)》的企业是
A. 经营处方药的批发企业
B. 经营非处方药的批发企业
C. 经营处方药的零售企业
D. 经营甲类非处方药的零售企业
E. 经营乙类非处方药的零售企业
4. [多选题]
B． 熔融法 C． 简易栓模法 D． 热熔法 E．冷压法 小量临时制备脂肪性基质栓剂使用 ( ) 大量生产(mass production)脂肪性基质栓剂使用( ) 应用最广泛的栓剂制备方法为( ) 以塑料和铝箔为栓模材料的为( ) 正确答案：A,E,D,CA [知识点] 栓剂的制备E [知识点] 栓剂的制备D [知识点] 栓剂的制备C [知识点] 栓剂的制备
A. 搓捏法B． 熔融法
B. 简易栓模法
C. 热熔法
D. 冷压法
E. 小量临时制备脂肪性基质栓剂使用 ( )
F. 大量生产(mass production)脂肪性基质栓剂使用( )
G. 应用最广泛的栓剂制备方法为( )
H. 以塑料和铝箔为栓模材料的为( )
