药学服务过程中投诉的类型有（ ）。

1. [多选题]药学服务过程中投诉的类型有（ ）。

A. 对药师态度的投诉
B. 对药品质量的投诉
C. 对药品数量的投诉
D. 对药品价格的投诉
E. 对不良反应的投诉

2. [多选题]可完全避免肝脏首关效应的是

A. 舌下给药
B. 口服肠溶片
C. 静脉滴注给药
D. 栓剂直肠给药
E. 鼻黏膜给药

3. [单选题]被测物MgO 的沉淀形式为MgNH4PO4，称量形式为Mg2P2O7，其换算因数为（ ）。

A. MgO/ MgNH4PO4
B. MgNH4PO4/ Mg2P2O7
C. MgO /Mg2P2O7
D. 2MgO /Mg2P2O7
E. Mg2P2O7/MgO

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