对计划生育技术服务并发症和并发症争议的处理，正确的是（）

1. [多选题]对计划生育技术服务并发症和并发症争议的处理，正确的是（）

A. 不予理睬；
B. 坚持实事求是的态度，及时认真做好调查研究和分析鉴定；
C. 无论什么原因都要赔偿；
D. 做到事实清楚^{(clear facts)}、定性准确、责任明确、处理得当。

2. [多选题]下列哪些是计划生育工作“七个不准”的内容()。

A. 不准非法关押、殴打、侮辱违反计划生育规定的人员及其家属;
B. 不准毁坏违反计划生育规定人员家庭的财产、庄稼、房屋;
C. 不准滥设收费项目、乱罚款;
D. 不准接受违反计划生育规定人员的红包、礼金;
E. 不准组织对未婚女青年^{(unmarried young women)}进行孕检。

3. [多选题]在咨询时建立良好的咨询关系包括以下哪些内容()

A. 需要咨询者掌握无条件的积极尊重，以确保有效共情和真诚
B. 初次咨询时应向服务对象热情简要的做自我介绍^{(self-introduction)}，消除服务对象顾虑和紧张的情绪，建立轻松自然、融洽和谐的咨询关系。
C. 就咨询的性质、限度、角色、目标及特殊关系等向对方作出解释，包括时间的限制、咨询的次数、保密性、正常的期望等。
D. 对咨询对象要高度热情、无微不至地关心，谈话时一直盯着咨询对象的眼睛。
E. 服务人员装束整洁得体、行为举止大方。

4. [多选题]咨询过程中边画生殖系统图边解释可以帮助()

A. 服务对象更直观地理解
B. 更快了解服务对象对生殖器官结构的了解水平
C. 锻炼自己清晰描述各个器官和功能的能力
D. 以上各项

5. [多选题]据世界卫生组织(WHO)报告，全球范围内，()是导致婴儿死亡率和儿童发病率升高的主要原因。

A. 营养不良
B. 出生缺陷
C. 病毒感染
D. 意外伤害

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